Hogyan ne használjunk ügyfélszolgálati chatbotot?

Az AI megoldások térnyerésével egyre több vállalat épít be chatbotokat ügyfélszolgálati folyamataiba. Az ilyen eszközök sok esetben hatékonyak lehetnek, ha jól vannak beállítva és megfelelő felügyelet mellett működnek. Azonban, ahogyan azt egy nemrégiben tapasztalt eset is bizonyította, fontos körültekintően bánni ezekkel a rendszerekkel. Az esettanulmány… Egy nemzetközi vállalat ügyfélszolgálati chatbotját tesztelve arra lettünk figyelmesek, hogy … Olvass tovább

Mikor éri meg dobozos megoldások helyett saját szoftvert fejlesztetni?

Minden szervezet szembesül azzal a kérdéssel, hogy érdemes-e egyedi fejlesztésű megoldásokba fektetnie, vagy jobb döntés egy előre elkészített, úgynevezett dobozos szoftver használata. A választás nem mindig egyszerű, de vannak olyan helyzetek, amikor az egyedi fejlesztés lehet a jobb választás. Specifikus igények és rugalmasság Minden vállalat egyedi működési folyamattal rendelkezik. A dobozos szoftverek általános funkciókat kínálnak, … Olvass tovább

Megéri külső fejlesztővel szerződni? Vagy jobb egy fejlesztőt felvenni?

A vállalkozások gyakran szembesülnek azzal a döntési helyzettel, hogy külső fejlesztőt bízzanak meg, vagy inkább egy belső fejlesztőt vegyenek fel rész, esetleg teljes állásba. Különösen akkor nehéz ez a kérdés, ha fejlesztési igényből kevesebb van és a projekt fedezete kis kisebb. Ilyenkor sokszor nem egyértelmű, melyik megoldás a legköltséghatékonyabb és eredményesebb. Az egyetemista fejlesztők olcsóak, … Olvass tovább

Munkalap kezelő rendszer? Sima ügy!

A Rákosmente Kft-től kaptuk azt a feladatot, hogy meglévő, excel alapú munkalap kezelő folyamatukhoz alakítsunk ki egy webes rendszert, amelyen keresztül több helyről, hatékonyabban tudják a munkalapokat kiadni és kezelni. Az ilyen egyedi ügyvitelt támogató rendszerek fejlesztésében otthon mozgunk, így szívesen vállaltuk ezt az applikáció fejlesztési feladatot. Az átadott rendszer a következő funkciókkal segíti immár … Olvass tovább

Bogdán László örökségét viszi tovább az Amende egyesület

Szokatlan blogbejegyzés következik: az Amende egyesület számára felajánlottuk, hogy szívesen támogatjuk őket azzal, hogy készítünk számukra egy honlapot. Hogy miért? Következzen itt a történetük! Az amende.hu oldalán bemutatott kezdeményezés a néhai Bogdán László, Cserdi egykori polgármesterének munkásságát és örökségét ismerteti. László célja a cigány közösség integrációja és fejlesztése volt, amely során a faluban számos szociális … Olvass tovább

Budapest MLOps June edition

Yesterday was the latest Budapest MLOps meetup, which took place in a separate room under the Data+ML Community Meetup‘s umbrella. We would like to thank the organizers of the community meetup for the high quality organization and the great venue! 👏 There were two presentations at the meetup, first Jürgen Großmann spoke about the challenges … Olvass tovább

Budapest MLOps júniusi kiadás

A tegnapi napon lezajlott a Budapest MLOps legutóbbi meetupja, ami a Data+ML Community Meetup ernyője alatt külön teremben zajlott. A community meetup szervezőinek ezúton is köszönjük a színvonalas szervezést és nívós helyszínt! 👏 A meetupon két előadás volt, először Jürgen Großmann beszélt az MLOps-on belüli tesztelés kihívásairól, majd Johan Himberg arról tartott előadást, hogy milyen … Olvass tovább